平成30年の12月連載「これで万全!事業性評価・虎の巻」の7月号「顧客との関係性を安定・拡張する」をご案内いたします。
事業を拡大・発展させることで事業性評価を得るには、顧客との関係性を安定化・強化することが、必要・不可欠な要素になります。顧客との関係性つくりの各種の戦略をご紹介いたします。
掲載誌は、株式会社ぎょうせい発行の税理士向け月刊専門誌「税理」7月号(日本税理士会連合会監修)です。
(執筆者:経営承継事業部 税理士・行政書士 横田 道仁)
- 貴社の事業形態はB to Bか B to Cか)
- 地域ドミナント戦略で認知度を高める
- 特定市場を支配し顧客からアプローチしてもらう
- ソリューションの提供で顧客の心を掴む
- ビジネスモデルを応用して顧客の維持を図る
- まとめ
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