「出版のご案内」のお知らせ一覧

令和6年の12か月連載「これで万全！心理的安全性・虎の巻」の112号「心理的安全性を高める方策を導入する」をご案内いたします。

「心理的安全性を高める」とは、現状が「心理的安全性」ではないことを前提にしています。現状は百社百様ですから、万能な改善策は存在しません。
(1)各社の現状分析、(2)問題の因把握、(3)解決策の選択、(4)改善策の実行により、心理的安全性を高めます。
10月号の「ワイワイガヤガヤ」に加えて、紙数の関係で本稿では(1)「やってみなはれ」、(2)「メンター制度」、(3)「アサーティブコミュニケーション」、(4)「評価制度の見直し」、(5)「パルスサーベイ」を紹介します。

最後に、心理的安全性を向上させて働きがいを高める方策について、エドワード・デシとリチャード・ライアンが提唱した自己決定理論で説明します。

掲載項目は、下記の通りです。掲載誌は、株式会社ぎょうせい発行の税理士向けの月刊専門誌「税理」12月号（日本税理士会連合会監修）です。
（執筆者　経営承継事業部　中小企業診断士　長谷川　勇）

1. サントリーの「やってみなはれ」の経営哲学」：日本では、馴染みに薄いウィスキーの普及に「やってみなはれ、やらな、わかりまへんで！」とチャレンジ精神を鼓舞して心理的安全性を担保しています
2. チャレンジ精神を誘発する未来事業開発部：やってみなはれ精神のDNAの制度化
3. 心理的安全性を高める工夫：(1)マネジメント層の取組、(2)メンバー全員の取組、(3)制度面の導入
4. メンター制度の導入：メンターとは、新入社員・転職社員・転勤社員など、組織に馴染みの薄い社員の相談に乗る支援者のこと
5. アサーティブコミュニケーションの導入：アサーティブコミュニケーションとは、自然体で対等に意思疎通をすることで、相手を尊重しつつ自分の意見・要望を的確に伝えるコミュニケーションの手法のこと
6. 評価制度の常時見直し：心理的安全性を維持・向上させる視点から、組織内の評価制度を変化に応じて常に見直す
7. パルスサーベイの定期的な実施：心理的安全性の課題の発見と改善策を継続的に実施する

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税理士向け専門月刊誌「税理」（ぎょうせい社刊）では、実務向けの連載として、｢利益計画」が長きに亘り連載されております。
取り上げられる業種は、製造業から卸売業・小売業そしてサービス業と多岐に渡り、業界動向の把握や経営計画策定のポイントを示しており、読者である税理士の先生からの好評を得ているとのことです。

今回取り上げるテーマは、不動産業界のうちの不動産仲介業です。
不動産業をフロー面からみると、不動産業の国内総生産額は約65兆円、総生産額の11.7％を占める規模です。また、ストック面では、日本国内の不動産評価額は約3,000兆円あり、国民総資産の約24％を占める大きな財産を扱う業務といえます。不動産業が直面する課題は、不動産に対する消費者ニーズの変化や事業承継問題、2024年問題等様々です。この点を事例企業をもとに課題のあぶり出しと解決策を解説しています。
（執筆者：中小企業診断士　平出　重浩）

内容は以下の通りです。

1. 業界の概要
   1. 不動産業とは
   2. 不動産業界の市場規模
   3. 不動産業務の概要
   4. 仲介事業の業務内容
   5. 不動産業界の特徴
   6. 不動産業界の課題
   7. 不動産業界の動向
   8. 古書店の概要
2. モデル企業A社の概要
   1. 概要
   2. 環境分析
   3. 課題
   4. 課題の改善策
   5. 利益計画

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令和6年の12か月連載「これで万全！心理的安全性・虎の巻」の11月号「心理的安全性測定のチェックリスト」をご案内いたします。

心理的安全性が高い状態とは、チーム内でメンバーが自分の考え・意見を安心して発言できる状態のことです。心理的安全性が高まることで、従業員満足度・エンゲージメントが高まり、結果的に従業員の働きがいは向上します。本編は心理的安全性を測定する手段とそれを高めるポイントについて説明します。

チームに心理的安全性があるかどうかを確認するのは、かなり難しいことです。メンバー個人の表に現れない気持ちを、見える化するためにチェックリストを活用します。心理的安全性の重要性を説いたエイミー・C・エドモンドソン教授による心理的安全性測定のチェックリストを筆者が修正して作成しました。

心理的安全性を高めるポイントは沢山ありますが、中でも重要なことは、チェックリストで現状把握すること、目的（パーパス）を共有すること、人間関係を構築すること、１on１ミーティングを活用することです。

最後に、心理的安全性を向上させて働きがいを高める方策について、エドワード・デシとリチャード・ライアンが提唱した自己決定理論で説明します。

掲載項目は、下記の通りです。掲載誌は、株式会社ぎょうせい発行の税理士向けの月刊専門誌「税理」11月号（日本税理士会連合会監修）です。
（執筆者　経営承継事業部　中小企業診断士　平出　重浩）

1. 心理的安全性の高い組織の特徴
2. 心理的安全性の低い組織の特徴
3. 心理的安全性測定のチェックリスト
4. 心理的安全性を向上させるポイント
5. 心理的安全性を向上させて働きがいを高める

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令和6年の12か月連載「これで万全！心理的安全性・虎の巻」の10月号「心理的安全性を高めるワイワイガヤガヤ」をご案内いたします。

アメリカ発の“psychological safety”のアイディアが輸入される前から、日本ではイノベーションを誘発するワイワイガヤガヤ（ワイガヤ）が広く知られていました。日本発の「心理的安全性」です。ベンチャー企業本田技研工業では、職務・職責・経歴に関係なく、各人がアイディアを出し合い革新的新製品を商品化し、発展してきました。日本版心理的安全性「ワイガヤ」です。

掲載項目は、下記の通りです。掲載誌は、株式会社ぎょうせい発行の税理士向けの月刊専門誌「税理」10月号（日本税理士会連合会監修）です。
（執筆者　経営承継事業部　中小企業診断士　長谷川　勇）

1. ホンダ流ワイワイガヤガヤ（ワイガヤ）の本質
2. ホンダ流ワイワイガヤガヤ（ワイガヤ）とは
3. ワイワイガヤガヤの目的はイノベーション
4. ワイワイガヤガヤはダイバーシティ＆インクルージョン
5. ＶＵＣＡの時代
6. ＶＵＣＡの時代はダイバーシティ＆インクルージョンの時代
7. 人口減少時代
8. エンゲージメント
9. ブレインストーミング・ボトムアップとの違い
10. 心理的安全性とワイワイガヤガヤの必須条件

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令和6年の12か月連載「これで万全！心理的安全性・虎の巻」の9月号「心理的安全性を高める4つの因子」をご案内いたします。

心理的安全性が高い状態とは、チーム内でメンバーが自分の考え・意見を安心して発言できる状態のことです。心理的安全性が高まることで、従業員満足度・ワークエンゲージメントが高まり、結果的に従業員の働きがいは向上します。本編は心理的安全性を高める因子、とそれを高めるポイント・方策について説明します。

心理的安全性の高い組織は、(1)話しやすさ、(2)助け合い、(3)挑戦、(4)新奇歓迎の4つの因子から成ります。これは、石井遼介氏が著作「心理的安全性のつくりかた」で提唱しています。この4つの因子をもとに、心理的安全性を高めるポイントについて説明しています。

さらに組織の心理的安全性には4つのステージが存在します。それぞれの安全性が確保されている文化や風土が存在することで、心理的安全性を高めることが可能となり且つイノベーションも起こりやすくなります。

アメリカの調査会社ギャラップ社が発表した「2023年版ギャラップ職場の従業員意識調査：日本の職場の現状」では、働きがいを感じている日本の従業員は5％しかいないと公表しています。働きがいを向上させる方策は様々で企業によって異なりますが、心理的安全性を高めることもその一つです。

掲載項目は、下記の通りです。掲載誌は、株式会社ぎょうせい発行の税理士向けの月刊専門誌「税理」9月号（日本税理士会連合会監修）です。
（執筆者　経営承継事業部　中小企業診断士　平出　重浩）

1. 心理的安全性を高める4つの因子
2. 心理的安全性を高めるポイント
3. 心理的安全性を高める4ステージ
4. チームの心理的安全性を高める方策
5. ミレニアル世代への浸透

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