５．ＶＡ・ＶＥの王道を探る 

5-7．ワークシートを活用しよう 

●　ＶＡの両輪を構成するワークシート
　ワークシート（Work Sheet）は仕事を確実に行ったり、仕事の記録を残したりするひとつの方法ですから、コストテーブルと並ぶもうひとつのＶＡツールといえます。もちろんワークシートはＶＡに限らず、サービス産業や一般事務などいろいろな業務でもそれぞれの形式で使われるツールの総称です。
　ＶＡによる改善アイデアは、どんなところから芽生えるかわからないので、開発にあたっては落ちのないように、また注目すべき事項を忘れないために役立てます。ですから予め必要項目すべてを網羅したシートを準備しておこうというわけです。
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