５．ＶＡ・ＶＥの王道を探る
5-7．ワークシートを活用しよう
● ＶＡの両輪を構成するワークシート
ワークシート（Work Sheet）は仕事を確実に行ったり、仕事の記録を残したりするひとつの方法ですから、コストテーブルと並ぶもうひとつのＶＡツールといえます。もちろんワークシートはＶＡに限らず、サービス産業や一般事務などいろいろな業務でもそれぞれの形式で使われるツールの総称です。
ＶＡによる改善アイデアは、どんなところから芽生えるかわからないので、開発にあたっては落ちのないように、また注目すべき事項を忘れないために役立てます。ですから予め必要項目すべてを網羅したシートを準備しておこうというわけです。
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5-6．トリガーの掛かったＶＡ業務
● マンネリ打破の妙薬はないか
通常のＶＡ業務は「情報関連の準備」が、やっとできたと構えたところで「日常業務に追われる中」で、容易に腰があがらないものです。なぜならば、コストダウンに関する活動は『現場の５Ｓ』や『品質管理』などと同様に、ＶＡ業務自体が日常的かつ通常の業務になっているからです。
ともすると日常的な業務は、マンネリズムに陥って「一生懸命にやる」とか「精一杯務める」とかいう言葉に飾られているうちに、お仕舞いになります。すると通常業務以外の行動は、もう入る余地がありません。そんな状況の中で、仮に「毎月第１、第３月曜日はＶＡの日」と決めたところで、日常の忙しさに間切れてしまえば「ただ決めただけ」のことになってしまいます。
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5-5．ＶＡという情報活動
● 加工費のＶＡもテーブルにのせられる
後段に述べるＶＥは、ＶＡを背景とした『技術活動』が主体となります。が、そのＶＡは『情報活動』そのものだと思っています。したがって情報量が増加してくれば、ひとつのコストテーブルで一覧性と網羅性両方の要件を満たせなくなってきます。
前の節で説明した『サマリー型部材表』は、これに金額を記入すれば一覧性を保ったテーブルになります。さらに『ストラクチャ型部材表』の形式で、組立加工に要する工数と労務費の時間単価を入れれば、機能別中間製品すべてのコストが『ストラクチャ型部材表』によって把握できるようになるはずです。
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5-4．ＶＡテクニクスは弾力的に
● 客観性のある分析技法
ＶＡスピリッツに関しては、既に述べたとおりですが、ＶＡテクニックというものもやはりあるわけです。しかしおよそテクニックというからには、ケースバイケースのノウハウと違い、マニュアルに書いたり教育の場で話したりできる『客観性のある内容』でなければなりません。
それぞれの会社に固有の『原価要素別の攻め方』は、それぞれの会社で培ったノウハウの領域です。ですからそんな各社固有のノウハウは、容易に話すことはできません。が、ＶＡの進め方については、どこにでも通用するテクニックとして、まとめて話せるはずです。
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開催：平成２５年７月２０日
参加者：足立、佐藤、柴田、京谷、遠山、水口、山﨑の７名
課題：ものづくり事業者の企業再生手法に関する討論
資料：ものづくり企業への事業再生支援策の策定ガイダンス
ものづくり事業部の事業性評価登録商品（計27件）
討論：新入会の遠山さんを含め、参加者全員の自己紹介後課題に関し、大いに盛り上がった。
● この課題が挙がった動機は、某金融機関と『業務提携契約』を締結した。そのクライアントにものづくり企業が多く、しかも支援ニーズが苦境から脱出する企業再生であること。
● この支援ニーズに対し、当事業部として「さいたま総研に安心して任せられる」受け入れ体制を再整備する必要が生じた。が、受け入れ体制は、ビジュアルに認識されるべきで、当事業部メンバーが有するコンサル手法のメニューを見せるだけでは不十分。
● いくら機能別に区分したマップを描いていても、クライアントに「この中から必要とする支援策を選べ」というのでは、支援ニーズにマッチできない。やはり「なぜ事業再生支援を必要とする状況になったか」を当事業部側が把握し、的確な処方ができるようにするべき。
● 金融機関から紹介される企業には、既に財務分析がされているので、財務体質にみられる現象は把握できている。したがって当事業部側が把握しなければならないのは、現象をもたらす要因なので、予めこれを知る『診断』が不可欠の手順になる。
● 診断に基づく処方のほうは、事業性評価登録商品のみならず、各メンバーが多彩な未登録商品を保持しているので次回までに、京谷さんが『事業再生支援のための予備診断項目』の叩き台を作成してくる。
● 次回、８月例会はお盆会を避けて第４土曜日とし、８月２４日にしますので、ご予定ください。大いに議論しましょう。
